昨日有消息称，由于部分型号等离子电视使用一年左右即出现黑屏、画面模糊、闪烁停顿、偶尔伴有异常焦糊味等现象，韩国三星电子不得不承认，该公司在等离子电视技术上的确存在缺陷。
针对此问题，记者昨日下午致电三星电子中国公司，该公司公关部相关人士向记者表示，这件事其实就是三星电子澳大利亚事件的延续。
今年5月份，三星电子4个型号液晶电视和两个型号等离子电视在澳大利亚被停售。随后，三星电子对电视在澳大利亚遭停售一事做出回应称，这些电视“内置的数字电视接收模块与当地数字电视信号不兼容”。即便如此，当时三星电子不承认产品存在缺陷，并称不会在全球其他地方停售。
但三星电子中国公司公关部相关人士表示，中国公司正在与总部进行沟通，但由于没有得到相关文件，具体还不了解总部是否已承认部分产品存在缺陷。
据悉，三星电子已开始在澳大利亚登门为用户免费维修，但拒绝召回，如还有更多的用户抱怨该问题，该公司将考虑把免费质保期从一年延长至两年。
|
